OCNプレミアムサポートの月額利用料はいくらですか？
OCNの専門スタッフがお客さまにかわって遠隔操作で設定や確認を行う、プレミアムサポートのお申し込み方法をご案内します。 月額基本料金は600円（税込 660円）で、何回でもお問い合わせいただけます。 利用開始月は無料です。
マイクロソフトのプレミアサポートとは何ですか？
プレミアム ソフトウェア サポートは、電話やチャット経由で Windows または Office の質問に対するサポートを受けるために購入できる 1 回限りのサポート インシデントです。
OCNプレミアムサポートの解約方法は？
「OCNマイページ」より、解約希望のオプションサービスをご確認のうえ、お手続きください。 解約は、こちらの「OCNマイページ（解約の手続き一覧）」からお手続きいただけます。 ログイン・二段階認証後、解約希望のサービスをご選択のうえお手続きへお進みください。
Azureのサポート範囲は？
Azure の有償テクニカル サポート、つまり Developer / Standard / Professional Direct / Premier のすべてにおいて、障害対応 (Break/fix) のサポートが提供されています。
OCNのSMS受信料はいくらですか？
受信料は無料です。 ※ SMS送信料は、国内3.3円/通（税込）、海外50円/通（不課税）です。送信先の事業者により、日本国内の通信でも海外宛のSMS送信料となる場合があります。 ※ SMS利用料は月額基本料とあわせて請求されます。 SMS送信料はSMSを送信した翌々月に請求されます（解約した後でも請求があります）。
OCNアプリの通話料はいくらですか？
「OCNでんわ」の月額基本料は無料です。 国内通話料は10円（税込11円）／30秒です。 固定電話宛、携帯電話宛、PHS宛、すべて同様の料金となります。
マイクロソフト サポート は 有料 ですか？
一般のユーザーはクレジットカードを利用して、1件5,000円のサポートプランを都度購入します。
Office 365は有料ですか？
Officeアプリ、Microsoft 365の販売形態
どちらも有料サービスで、ダウンロード版はソフトの購入費用（1回きり）が、Microsoft 365は月額または年額の利用料金がかかります。
OCNの解約金はいくらですか？
継続利用期間内に回線の廃止または割引サービスを解約された場合、11,000円（不課税）の違約金を請求させていただきます。 割引の契約満了月（24カ月目）から26カ月目までの3カ月間に解約のお申し出をいただいた場合は、違約金の請求は行いません。
OCNの解約窓口はどこですか？
OCN光のオプションの解約は、ウェブサイト上や電話でする必要があります。 しかし「ひかり電話」「テレビオプション」「リモートサポートサービス」の3つのオプションに関しては、電話での解約手続きしか受け付けていないので気をつけましょう。 電話の受け付け先はOCN光カスタマーズフロント（0120-506506）になります。
Azureのサポートプランを変更するにはどうすればいいですか？
Azureのプランの変更について
1.Azure アカウント センターにサインインし、従量課金制料金の個別サブスクリプションを選択します。 2.「別のプランに切り替える」をクリックし、現在のサブスクリプションから移行可能なオファーの一覧から、目的のオファーを選択します。
プラスメッセージ 一通何円？
一方、電話番号を利用してメッセージのやり取りをする「プラメ」では、送受信時には「データ通信量（ギガ）」を消費するので、SMSのように「１通3.3円」のようなお金はかかりません。
OCNモバイルONEのSMSとは何ですか？
ショートメッセージサービス（SMS）
携帯の電話番号へ全角最大670文字まで、文字メッセージを送受信できるサービスです。 MDM ※ と組み合わせることで、スマートフォン/ノートPCのリモートロックを実現することが可能です。
OCN電話かけ放題はアプリ不要ですか？
「OCNでんわ」アプリを使用しなくても「OCNでんわ」を利用できますか？ はい、利用できます。 OCN モバイル ONE 音声対応SIMにおける国内通話のご利用にあたっては、お手元のスマートフォンに標準搭載されている通話アプリから発信先電話番号をダイヤルいただくだけで「OCNでんわ」をご利用いただけます。
OCNの通話は無料ですか？
OCNでんわ 10分かけ放題オプションとは、月額定額935円（税込）で10分以内の国内通話がすべて無料でご利用いただけるサービスです。 OCNでんわアプリを使った通話がかけ放題の対象となります。 10分を超える通話は、10分を超えた時から11円／30秒の通話料金がかかります。
マイクロソフトの問い合わせ電話は無料ですか？
偽警告画面が閉じない場合は、マイクロソフトカスタマーサービス 電話番号 0120-54-2244 に問い合わせしてください。
マイクロソフトサポートの電話は無料ですか？
電話は有料？ フリーダイヤル？ Microsoftサポートに電話をかける際に、気になるのが有料かどうかですよね。 ご安心ください、Microsoftサポートはフリーダイヤルなので無料で電話をかけることができますよ。
Officeの有料版と無料版の違いは何ですか？
無料版では基本的な文書作成が可能ですが、有料版に比べて機能制限があります。 有料版にすると制限が解除され、豊富な機能が利用できます。 無料版・有料版で使える機能について把握し、状況によっては有料版への移行も検討しましょう。 有料版には1か月無料体験もありますので、ご負担なく有料版の機能をお試しすることも可能です。
Microsoft 365の無料と有料の違いは何ですか？
Microsoft 365の無料版は、アカウントを作成すれば誰でも無期限で利用することができますが、Officeのフル機能が使えるわけではありません。 あくまで簡易版のプランとなりますので、機能や容量が足りない場合は有料版をご検討ください。
OCN 解約 いつから使えなくなる？
「OCN モバイル ONE」を解約すると、いつから利用できなくなりますか？ 解約月の月末をもって、SIMカードはご利用できなくなります。