メーカー保証の内容とは?
メーカー保証期間とは
保証の内容は、「通常の方法で使用した製品が保証期間内に故障した場合に、製品を無償で修理または交換する」というものが一般的です。 家電量販店等では、メーカー保証期間に販売店独自の保証期間をプラスして消費者にアピールする、保証延長を行っています。
メーカー特別保証とは何ですか?
特別保証 クルマを構成する部品のうち、走行性能や安全性能、環境性能に関わる特に大切な部品が対象となります。 例えば、ステアリング機構、サスペンション・アクセル機構、エンジン機構、排出ガス浄化機構、動力伝達機構、電子制御機構、シートベルトやSRSエアバッグなどその他機構を構成する部品のうち、メーカーが指定するものです。
メーカー保証の仕組みは?
メーカー保証とは、メーカーが独自に設定している保証のことです。 メーカーが保証をする目的は、顧客からの信頼回復や、製品の品質を上げるためです。 まず、適切に使用しているにもかかわらず突然壊れた場合、顧客はメーカーに対し不信感を持ちかねません。 そこで、メーカー保証を使い無料修理をすることで、信頼回復に努めているのです。
キャッシュ
自動車のメーカー保証とは何ですか?
メーカー保証とは、メンテナンスノートの「保証書」に記載されているお客様に対して、 そのおクルマが保証期間内にあり、かつ正常な使用状態において、材料または製造上の不具合が起きた場合、これを無料修理することをお約束するものです。
メーカー保証の法的義務は?
消費者保護法において、「企業経営者が消費者に対し商品又はサービスの品質を保証する場合、自主的に書面の保証書を提供しなければならない。」
メーカー保証期間は?
メーカーが製品に対して責任を負わなければならない期限は10年間です。 製品を引き渡してから10年以内に問題が起きれば、製造物責任法に定められた通り、責任を負わなければなりません。 一方、消費者にも期限が設けられています。 それは、製品の欠陥により何か事故などが起きたら、3年以内にメーカーに訴えなければなりません。
メーカー保証は法的義務ですか?
メーカー保証書の作成は法的に義務付けられたものではありません。 保証書作成や修理の実施は、製造主の自発的なサービスです。 そのため、製品の品質上の問題や欠陥がない限り、保証しなくてもメーカー側が罰則を受けることはありません。
新車のメーカー保証は何年?
新車保証は別名メーカー保証とも言われ、“一般保証”と“特別保証”の2種類があります。 一般保証は、消耗部品などを除きほとんどの部品を保証してくれるもので、保証期間は3年間です。 一方特別保証は、エンジンやステアリング、エアバッグなど車の走行や乗員の安全のために重要な部品を保証してくれるもので、保証期間は5年間です。
メーカー保証の期限は?
メーカーが製品に対して責任を負わなければならない期限は10年間です。 製品を引き渡してから10年以内に問題が起きれば、製造物責任法に定められた通り、責任を負わなければなりません。 一方、消費者にも期限が設けられています。 それは、製品の欠陥により何か事故などが起きたら、3年以内にメーカーに訴えなければなりません。
メーカー保証の受け方は?
無償修理等の保証を受けるには、保証期間内にその製品を購入したことを証明できる保証書等の提示を求められることが一般的です。 修理を依頼する際は、取扱説明書や保証書に記載されている保証内容をよく確認しましょう。 また保証書の記入漏れ等がある場合、保証期間内でも有料になる可能性があるため注意しましょう。
家電のメーカー保証とは何ですか?
回答 家電製品等に見られるメーカーの保証サービスは、事業者が顧客サービスとして自主的に定めたものです。 保証期間内でも、水ぬれや落下等の、製品の品質上の問題以外の原因による故障に関しては、事業者の保証規定で対象外と定められているケースがあります。 保証の対象外と判断された場合、有償修理となります。
メーカーの保証期間はいつから発生?
保証期間の始期・終期については、「製品購入日より○年間」という規定が一般的である。 購入日を明確にするため、販売店の名称・購入日・印などの記載欄が保証書に用意されているが、量販店(→家電量販店など)では全体をひとつにまとめたゴム印を押したり、専用のシールを渡して購入者自らに保証書に貼らせる方法を採る場合がある。
新車保証は3年ですか?
新車保証は別名メーカー保証とも言われ、“一般保証”と“特別保証”の2種類があります。 一般保証は、消耗部品などを除きほとんどの部品を保証してくれるもので、保証期間は3年間です。 一方特別保証は、エンジンやステアリング、エアバッグなど車の走行や乗員の安全のために重要な部品を保証してくれるもので、保証期間は5年間です。
新車保証 何万キロ?
保証期間は各メーカー共通で、初年度登録から3年以内または60,000km以内と決まっています。 その期間内であれば保証を受けることが可能です。 しかし、期間内であっても保証を受けられない場合もありますので、気をつけましょう。
メーカー保証期間は義務ですか?
メーカー保証とPL法(製造物責任法)との違い
メーカー保証は義務ではありませんが、製品の欠陥が原因となり被害が発生した場合は、その責任を負わなければなりません。 メーカー保証の範囲でカバーできない被害については、PL法で保護されることを紹介します。
メーカー保証の法律は?
メーカーが製品に対して責任を負わなければならない期限は10年間です。 製品を引き渡してから10年以内に問題が起きれば、製造物責任法に定められた通り、責任を負わなければなりません。 一方、消費者にも期限が設けられています。 それは、製品の欠陥により何か事故などが起きたら、3年以内にメーカーに訴えなければなりません。
保証期間 1年 なぜ?
その上で、PCメーカーを含む家電メーカー各社は「初期故障期」に着目し、「初期故障期」の統計的な期間を踏まえて、製品由来の故障発生率が高いのは製造直後であることから、標準の保証期間をご購入から「1年間」と定めているのです。
保証できないと保障できないの違いは何ですか?
「補償」には他の人に与えた損害などを金銭などで補ってつぐなう意味があります。 自動車保険など損害保険会社で使用されます。 「保障」は、不安や危害がないよう、責任をもって請け合うなどの意味があり、生命保険会社などで使用されます。 「保証」には間違いなく大丈夫だと請け負うなどの意味があり、年金などで使用されます。
トヨタ メーカー保証 何年?
保証について トヨタの新車は最長5年間または10万km走行時点のいずれかの早い方までメーカー保証により手厚くサポート。
メーカー保証の修理期間は?
メーカーが製品に対して責任を負わなければならない期限は10年間です。 製品を引き渡してから10年以内に問題が起きれば、製造物責任法に定められた通り、責任を負わなければなりません。 一方、消費者にも期限が設けられています。 それは、製品の欠陥により何か事故などが起きたら、3年以内にメーカーに訴えなければなりません。