メルカリ 届かない どうすれば?
発送された商品が届かない場合は、お客さまにてご利用いただいた配送会社へお問い合わせください。 出品者・購入者どちらからでもお問い合わせいただけます。 購入者から問い合わせる場合は、出品者へ「配送会社」「配送方法」「追跡番号」をご確認ください。
メルカリ 届かない 何故?
メルカリで普通郵便で送った商品が届かない原因は、配達休止の土日をはさんでいることや、災害などで配送遅延が発生している場合が考えられます。 特に配送遅延がない場合は、商品の紛失も考えられるため日本郵便に調査依頼をしてみましょう。
キャッシュ
メルカリ 商品が届かない 発送済み 何日待つ?
商品が届かない(らくらくメルカリ便/ゆうゆうメルカリ便)
出品者/購入者の登録住所が沖縄・北海道・離島など一部地域に該当する場合は、発送通知から10日経過程度を目安に到着をお待ちください。
メルカリ 商品が届かない なんて言う?
届け済みになっている場合はそのことを購入者に伝え、それでも届いていないと言い張る場合は、配送業者に確認するようにしてください。 追跡機能がついていない配送方法で発送した場合は、とりあえず配送業者に状況の確認をとること。 配送業者がしっかりと配送したことを確認できたら、その旨をメルカリの運営事務局に伝えましょう。
キャッシュ
メルカリ 何日まで待つ?
「発送までの日数」まで待つ
商品が発送されないと、いつまで待つのか迷うものです。 基本的には、出品者が設定している「発送までの日数」までは待ちましょう。 メルカリでは、発送までの日数を「1~2日・2~3日・4~7日」の3種類から選択することが可能です。 ちなみに、この日数のカウントは支払い完了時点からスタートします。
普通郵便 何日まで待つ?
普通郵便の平均配達日数
普通郵便の配達日数は、平均配達日数は概ね3〜4日。 遅くても5〜10日となっています。 以前は、同一都道府県内で午前中に差し出した場合、早ければ翌日、他都道府県でも翌々日には配達されていましたが、2021年10月から土曜日配達の休止や送達日数の繰り下げが実施され、併せて翌日配達も廃止されました。
メルカリ ずっと発送されないとどうなる?
メルカリでの発送期限は3つの選択肢から選ぶことができます。 期限を守るのが大前提で、もし過ぎてしまうと評価が低くなったり、最悪キャンセルによるペナルティを受けたりする可能性があるので注意が必要です。 もし期限内に発送が難しい場合は、催促を受ける前に連絡し、謝罪と対応策を伝えましょう。
商品が届かない どこに相談?
消費者ホットライン「188」は、最寄りの消費生活センター等をご案内する全国共通の電話番号です。 消費生活の中でトラブルや困ったことについて相談したいときは、消費者ホットライン「188(いやや!)」をご利用ください。
メルカリ 普通郵便 何日くらいで届く?
何日で到着するか 2022年9月現在は土日祝日の配達を休止しており、最短で翌々日の配達となりますが、土日前、連休をはさむ場合は長くなります。 お届け日数が翌々日の地域では、木曜日もしくは、金曜日が引き受け日の場合、配達は月曜日となり、土日が引受日の場合、月曜日が配達日です。
メルカリ 発送されない なんて言えばいい?
事務局に問い合わせる
出品者に取引メッセージを送っても発送されない場合や、取引メッセージに返信がない場合は、メルカリ事務局に問い合わせましょう。 購入者と出品者の間にメルカリ事務局が入り、出品者に対して問い合わせをしてくれたり、場合によってはキャンセル手続きをしてくれたりします。
普通郵便 メルカリ 何日で届く?
何日で到着するか 2022年9月現在は土日祝日の配達を休止しており、最短で翌々日の配達となりますが、土日前、連休をはさむ場合は長くなります。 お届け日数が翌々日の地域では、木曜日もしくは、金曜日が引き受け日の場合、配達は月曜日となり、土日が引受日の場合、月曜日が配達日です。
メルカリ 何日ぐらいで届く?
メルカリ便は翌日~3日ほどを目安に届くスピーディーな配送方法です。 営業所への持ち込み時間など、一部の例外についてはご注意ください。 そのほか、配送や梱包などメルカリにまつわる不安のある方は、無料の『メルカリ教室』への参加もご検討ください。
メルカリ発送まで何日待てる?
出品画面で3つの選択肢から選ぶ
メルカリでは、発送までの日数を「1~2日」「2~3日」「4~7日」の3つから選ぶことができます。 出品画面であらかじめ設定し、商品が売れたら設定した通りの日程で発送しましょう。
商品が届かない理由は何ですか?
商品が届かない理由は販売業者ではなく、配送業者のミスということもあります。 通販サイトによっては、商品の配送状況がサービス上で確認できます。 事業者から「発送済み」というステータスになっているものの届かない場合には、配送業者の紛失や誤配など、何らかのトラブルの可能性があります。
荷物 届かない どうする?
手紙や荷物が届かない場合は、郵便局へ問い合わせて調査依頼を 手紙や荷物が届かない場合は、「自分が間違った情報を伝えていないか」「発送通知を受けているか、いない場合は相手に確認する」「相手が追跡サービスをつけている場合はお問い合わせ番号を教えてもらう、一緒に確認する」といった作業を行いましょう。
メルカリ 普通郵便 届かない どうする?
普通郵便が届かない理由には、「遅配・誤配」「住所や郵便番号の間違い」「取引相手の嘘」などがあります。 普通郵便を使ったときに発送トラブルが起きた場合、まず購入者に再確認をお願いし、次に郵便局に調査を依頼し、最後にメルカリ事務局に問い合わせましょう。
メルカリ 何日発送されなかったらキャンセル?
発送されないとき、購入後にキャンセルする方法
発送までの日数を過ぎても発送されないときには、キャンセルをすることができます。 発送までの日数を過ぎた翌日の0時に、取引画面の下の方にキャンセル申請フォームが表示されます。
メルカリ 最短何日で届く?
メルカリ便の配達日数は早め。
メルカリ便は翌日~3日ほどを目安に届くスピーディーな配送方法です。 営業所への持ち込み時間など、一部の例外についてはご注意ください。
メルカリ 何日で売れなかったら?
メルカリで売れるまでの平均日数(時間)は? メルカリで売れるまでの日数は、商品のジャンルや需要などによって変わるものの、3日~1週間程度がひとつの目安です。 ただ、これはあくまで目安であり、出品直後に売れることもあれば、1週間以上経っても売れないといったケースもあります。
メルカリ発送されないとどうなるか?
ただ、あまりにも発送が遅れたり、対応がずさんだったりすると、購入者からキャンセル申請が行われる場合があります。 キャンセルが続いたり、適切なメッセージで対応を行わなかったりすると、メルカリ事務局の判断で利用停止や強制退会などのペナルティが課されるので注意が必要です。 メルカリ教室へ参加してみませんか?